Rechtliches

KVKK und Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Schutz personenbezogener Daten

Als Rizmir İnşaat legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre.

Die personenbezogenen Daten aller Nutzer, die unsere Website rizmir.com besuchen, Kontaktformulare ausfüllen oder über unsere Social-Media-Werbung Informationen mit uns teilen, werden gemäß dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK) und den einschlägigen Rechtsvorschriften geschützt und verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um zu erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet, weitergegeben, gespeichert und geschützt werden.


1. Geltungsbereich und Zweck

Diese Erklärung umfasst die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie Rizmir İnşaat über rizmir.com, Werbeformulare auf Instagram / Meta, WhatsApp, Telefon, E-Mail und andere digitale Kanäle mitgeteilt haben.

Unser Ziel ist es, Ihre Daten transparent, sicher und rechtmäßig zu verarbeiten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfragen bestmöglich zu beantworten.


2. Erhobene personenbezogene Daten

Zu den von Rizmir İnşaat erhobenen personenbezogenen Daten können unter anderem folgende Angaben gehören:

  • Identitätsdaten: Vorname, Nachname
  • Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Standortdaten: Angaben zu Stadt / Stadtteil (freiwillig)
  • Anfragedaten: Das Projekt, für das Sie sich interessieren, der Wohnungstyp (1+1, 2+1 usw.), der Inhalt Ihrer Nachricht
  • Technische Daten: IP-Adresse, Cookie-Daten, Browsertyp, Zeitpunkt des Besuchs
  • Marketingdaten: Präferenzdaten, die über Social-Media- oder Werbeplattformen übermittelt werden

Diese Daten können direkt von Ihnen erhoben oder uns über Drittplattformen wie Meta (Instagram / Facebook), Google oder WhatsApp Business übermittelt werden.


3. Art und Weise der Datenerhebung

Ihre Daten können auf folgenden Wegen erhoben werden:

  • Werbeformulare auf Instagram und Facebook (z. B. ein Formular „Ich möchte Informationen erhalten“)
  • Kontaktformulare auf der Website rizmir.com
  • WhatsApp- oder Telefongespräche
  • E-Mail-Korrespondenz
  • Nachrichten oder Kommentare in sozialen Medien
  • Cookies und Analysewerkzeuge (Google Analytics, Meta Pixel usw.)

Diese Daten können automatisch, teilautomatisch oder manuell erhoben werden.


4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfrage zu bearbeiten
  2. Um Sie über unsere Projekte, Kampagnen oder Verkaufsangebote zu informieren
  3. Um Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements durchzuführen
  4. Um die Servicequalität und das Nutzererlebnis zu verbessern
  5. Um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen (z. B. Rechnungs- oder Vertragsprozesse)
  6. Um Werbe-, Marketing-, Analyse- und Statistikaktivitäten durchzuführen (im Rahmen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
  7. Um Beschwerden, Anregungen und Supportanfragen zu beantworten

Ihre personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen ohne Ihre Erlaubnis zu anderen als den genannten Zwecken verwendet, verkauft oder an Dritte weitergegeben.


5. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich in begrenztem, erforderlichem und rechtmäßigem Umfang weitergegeben werden an:

  • Geschäftspartner, deren Dienstleistungen wir in Anspruch nehmen (z. B. Werbeagentur, Webhosting-Unternehmen, Anbieter der Software-Infrastruktur)
  • Behörden und öffentliche Einrichtungen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Rizmir İnşaat gibt Nutzerdaten unter keinen Umständen unbefugt oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.


6. Speicherdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert, den der Verarbeitungszweck erfordert.

  • Sofern ein Dienstleistungsverhältnis besteht, für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (z. B. 10 Jahre)
  • Sofern lediglich eine Kontakt- oder Informationsanfrage mitgeteilt wurde, für höchstens 2 Jahre

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.


7. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  1. Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  2. Sofern sie verarbeitet wurden, diesbezüglich Auskunft zu verlangen
  3. Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob sie zweckgemäß verwendet werden
  4. Die Dritten zu kennen, an die die Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden
  5. Die Berichtigung zu verlangen, sofern die Daten unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet wurden
  6. Die Löschung oder Anonymisierung zu verlangen, sobald die gesetzlichen Fristen abgelaufen sind
  7. Der Verarbeitung zu widersprechen, sofern sie ausschließlich durch automatisierte Systeme erfolgt
  8. Sofern Ihnen aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entstanden ist, dessen Ersatz zu verlangen

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über folgende Kanäle kontaktieren:

  • E-Mail: info@rizmir.com
  • Telefon: 0850 335 00 53
  • Adresse: 8704 Sk. No:36/B, Çiğli/İZMİR

8. Verwendung von Cookies

rizmir.com verwendet Cookie-Technologie, um das Nutzererlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und die Werbeleistung zu messen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihren Browsereinstellungen ändern.

Die über Cookies erhobenen Daten sind anonym und werden nicht zur Identifizierung von Personen verwendet.


9. Datensicherheit

Rizmir İnşaat ergreift die erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Unsere Datenbanken werden auf sicheren Servern gehostet, vor unbefugtem Zugriff geschützt, regelmäßig gesichert und durch Cybersicherheitsmaßnahmen abgesichert.


10. Recht auf Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen der Rechtsvorschriften oder Aktualisierungen unternehmensinterner Praktiken von Zeit zu Zeit überarbeitet werden.

Die aktuelle Version wird stets unter rizmir.com/kvkk veröffentlicht.


11. Erklärung der ausdrücklichen Einwilligung

Nutzer, die über rizmir.com oder Instagram-Werbung ein Formular ausfüllen, erklären, dass sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken ausdrücklich zustimmen.