Правовая информация

KVKK и политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и защита персональных данных

Мы в Rizmir İnşaat придаём большое значение вашей конфиденциальности.

Персональные данные всех пользователей, которые посещают наш сайт rizmir.com, заполняют контактные формы или делятся с нами информацией через нашу рекламу в социальных сетях, защищаются и обрабатываются в соответствии с Законом Турции № 6698 «О защите персональных данных» (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu — KVKK) и положениями соответствующего законодательства.

Настоящая Политика конфиденциальности подготовлена для того, чтобы объяснить, как ваши персональные данные собираются, обрабатываются, передаются, хранятся и защищаются.

1. Сфера действия и цель

Настоящая политика охватывает процессы обработки персональных данных, которыми вы поделились с Rizmir İnşaat через rizmir.com, рекламные формы Instagram / Meta, WhatsApp, телефон, электронную почту и другие цифровые каналы.

Наша цель — обрабатывать ваши данные прозрачно, безопасно и в соответствии с законом, чтобы поддерживать с вами связь и наиболее точно отвечать на ваши запросы.

2. Собираемые персональные данные

Персональные данные, которые могут быть собраны Rizmir İnşaat, включают, помимо прочего, следующую информацию:

Идентификационные данные: имя, фамилия
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
Данные о местоположении: город / район (по желанию)
Данные запроса: интересующий вас проект, тип квартиры (1+1, 2+1 и т. п.), содержание сообщения
Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, тип браузера, время посещения
Маркетинговые данные: данные предпочтений, поступающие через социальные сети или рекламные платформы

Эти данные могут быть получены напрямую от вас, а также переданы нам через сторонние платформы, такие как Meta (Instagram / Facebook), Google, WhatsApp Business.

3. Методы сбора персональных данных

Ваши данные могут собираться следующими способами:

Рекламные формы Instagram и Facebook (например, форма «хочу получить информацию»)
Контактные формы на сайте rizmir.com
Переписка или разговоры в WhatsApp и по телефону
Переписка по электронной почте
Сообщения или комментарии в социальных сетях
Файлы cookie и аналитические инструменты (Google Analytics, Meta Pixel и др.)

Эти данные могут собираться автоматическими, полуавтоматическими или ручными методами.

4. Цели обработки персональных данных

Собранные персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Связаться с вами и рассмотреть ваш запрос
Информировать вас о наших проектах, кампаниях и предложениях по продаже
Вести процессы управления взаимоотношениями с клиентами
Повышать качество обслуживания и пользовательский опыт
Выполнять наши юридические обязательства (например, процессы выставления счетов или заключения договоров)
Осуществлять рекламную, маркетинговую, аналитическую и статистическую деятельность (в рамках явного согласия)
Отвечать на жалобы, предложения и запросы в службу поддержки

Ни при каких обстоятельствах ваши персональные данные не будут использоваться без разрешения в иных целях, продаваться или передаваться третьим лицам.

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут передаваться:

Деловым партнёрам, услугами которых мы пользуемся (например, рекламному агентству, хостинг-провайдеру, поставщику программной инфраструктуры)
Государственным учреждениям и организациям в рамках юридических обязательств

только в ограниченном, необходимом и соответствующем законодательству объёме.

Rizmir İnşaat ни при каких обстоятельствах не передаёт данные пользователей третьим лицам без разрешения или в коммерческих целях.

6. Срок хранения данных

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для цели обработки.

Если установлены отношения по оказанию услуг — в течение установленного законом срока хранения (например, 10 лет)
Если были переданы только контактные данные или запрос на информацию — не более 2 лет.

По истечении этих сроков ваши данные безопасно удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта данных

В соответствии со статьёй 11 KVKK в отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
Запросить информацию об этом, если они обрабатываются
Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью
Знать третьих лиц, которым данные передаются внутри страны или за рубежом
Требовать исправления данных, если они обработаны неполностью или неверно
Требовать удаления или обезличивания данных по истечении установленных законом сроков
Возражать против обработки, осуществляемой исключительно посредством автоматизированных систем
Требовать возмещения ущерба, если вы понесли убытки вследствие незаконной обработки персональных данных

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами по следующим каналам:

E-mail: info@rizmir.com
Телефон: 0850 335 00 53
Адрес: 8704 Sk. No:36/B, Çiğli/İZMİR

rizmir.com использует технологию файлов cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика сайта и измерения эффективности рекламы.

Вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie в настройках вашего браузера.

Данные, собранные с помощью файлов cookie, являются анонимными и не используются для установления личности.

9. Безопасность данных

Rizmir İnşaat принимает необходимые технические и административные меры для обеспечения безопасности персональных данных.

Наши базы данных размещаются на защищённых серверах, защищаются от несанкционированного доступа, регулярно резервируются и обеспечиваются мерами кибербезопасности.

10. Право на внесение изменений

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени пересматриваться в связи с изменениями законодательства или обновлениями внутренних практик компании.

Актуальная версия всегда публикуется по адресу rizmir.com/kvkk.

11. Декларация явного согласия

Пользователи, заполняющие формы через rizmir.com или рекламу в Instagram, подтверждают, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и дают явное согласие на обработку своих персональных данных в указанных выше целях.